#1 02-01-2010 18:07:50

Nazgul
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[Tuto] Obtenir sa configuration

Afin que les dépannages soient à l'avenir plus simples sur le forum, je propose ce tutoriel expliquant simplement comment obtenir les diverses informations cruciales relatives à votre ordinateur : nom du processeur, de la carte graphique, de la ram...
Le but étant de remplir à la fin cette "fiche technique" que vous pouvez dors et déjà copier pour la remplir au fur et à mesure et la coller dans le message que vous voulez poster :

Processeur :
Carte graphique :
Mémoire vive (ram) :
Disque(s) dur(s) :
Système d'exploitation :

1) Préliminaire : installer PC Wizard

Pour obtenir toutes ces informations, il va vous falloir télécharger et installer PC Wizard. Nous allons donc obtenir la version 2008 sur clubic : cliquez sur ce lien. Cliquez ensuite sur le bouton "télécharger gratuitement" puis sur le gros lien rouge qui s'affiche sur la page suivante. Une fois le logiciel téléchargé, double cliquez dessus pour le lancer, suivez la procédure d'installation : cliquez sur suivant, je comprend et j'accepte les termes du contrat de licence, suivant, suivant, suivant, suivant, suivant et installer ! (ouf) Vous pouvez ensuite décocher "voir readme.txt", cliquer sur terminer, le programme se lancera tout seul.

Vous pouvez le lancer ultérieurement en allant dans Démarrer > Programmes > PC Wizard 2008 > PC Wizard 2008.

2) Le processeur

On pourrai évidemment utiliser toutes les données affichées sur l'accueil du programme, mais ce serait trop simple. En fait, on a besoin de données plus précises.
Pour le processeur, cliquez sur l'icône en forme de puce dans le menu à gauche (c'est l'icône en haut à droite). Nous n'avons besoin que des deux premières lignes, le reste, on peut l'obtenir sur le net à partir de ces données. Voici les lignes correspondantes (vous n'aurez évidemment pas (ou y a peu de chance) les mêmes données) :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_01.jpg
Pourquoi la deuxième ligne nous intéresse ? C'est au cas où que vous avez overclocké votre processeur et que la fréquence est supérieure à celle nominale. Si les deux fréquences indiquées à la deuxième ligne sont identiques (à quelques MHz près bien sûr), vous pouvez ne retenir que la première fréquence. Dans ce cas, notez :

Processeur : Intel Core 2 Duo E8400 - 3000MHz

Si par contre la seconde fréquence est différente (par exemple 3400MHz), utilisez la notation suivante :

Processeur : Intel Core 2 Duo E8400 - 3000MHz / 3400MHz o/c

Il est important de noter quand même la fréquence nominale pour savoir de combien a été overclocké le processeur.

3) La carte graphique

Cliquez à présent sur l'icône représentant un écran avec un pinceau dessus (la première icône de la deuxième ligne). Ces trois lignes suivantes nous intéressent :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_02.jpg
Notez que nous avons la gamme de la carte graphique (4800 Series) mais pas son modèle précis. Si vous connaissez le modèle précis de votre carte graphique, n'hésitez pas à compléter vous même cette ligne.
Commençons avec la première ligne. Elle indique le nombre de carte graphique installées. Dans la majorité des cas, il n'y en a qu'une seule, mais cela peut arriver comme ici qu'il y en a 2. Dans ce cas, il est très important de le préciser (nous allons voir plus loin comment noter la chose). La deuxième ligne indique le modèle (non précis) de la carte graphique, et la troisième la résolution utilisée, ce qui peut nous être utile dans certains cas.
Voilà comment je devrai remplir la partie carte graphique de fait :

Carte graphique : 2x ATI Radeon HD 4800 Series @ 1680x1050

Le 2x indique qu'il y a deux carte graphique. Puisque je connais quelles carte graphiques sont dans mon pc, je peux donner plus de précisions, comme le modèle précis et la mémoire vidéo intégrée :

Carte graphique : 2x ATI Radeon HD 4850 512Mb @ 1680x1050

Ces informations ce trouvent sur la boite en général, mais vous pouvez aussi trouver la quantité de mémoire vidéo en cliquant dans pc wizard sur la ligne "carte graphique". Dans le cadre en dessous vous verrez alors la mémoire à la ligne "mémoire totale". Cela peut toujours être bon de la préciser.
Si j'aurai une seule carte graphique, la ligne deviendrait la suivante :

Carte graphique : ATI Radeon HD 4850 512Mb @ 1680x1050

4) La mémoire vive

Cliquez à présent sur l'icône carte mère, la deuxième de la première ligne (le pc avec une flèche dessus). Recopiez déjà ce qui est marqué à la ligne mémoire physique :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_03.jpg
Cliquez à présent sur cette ligne, car nous avons besoin du type précis de la mémoire vive installée. Regardez ce qui est marqué à la fin de la ligne "type" dans le cadre en dessous :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_04.jpg
Dans ce cas, c'est "DDR2-800". Ce n'est pas utile de citer le type de chaque barète de ram, puisque en toute logique c'est le même type qui a été utilisé pour chaque barète, on fait rarement cohabiter deux types différents. Si vous remarquez que c'est le cas, ça peut être intéressant de le faire remarquer cela-dit.
Bref, la ligne à noter est la suivante :

Mémoire vive (ram) : 4096 Mo DDR2-800

5) Les disque durs

Pour ce cas, à moins que le problème porte précisément sur les disques durs, il n'est pas utile de citer tous les disque durs, le disque dur système (C: ) suffira. Ça, vous le voyez très facilement en allant dans poste de travail. Faites un clic droit sur C:, puis cliquez sur propriété. Vous arrivez alors sur un diagramme indiquant l'espace libre et l'espace utilisé :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_05.jpg
Ce qui nous intéresse, c'est la capacité totale (ici 465Go) et l'espace libre (20.8Go). Voilà comment vous devez noter la chose :

Disque(s) dur(s) : 465Go / 20.8Go de libre

6) Le système d'exploitation

A moins que vous ne le connaissiez vous même, retournez dans PC Wizard, cliquez sur l'icône "résumé système" (celle en haut à gauche). Descendez en bas de la liste pour trouver la ligne "système d'exploitation" :
https://www.tamriel.fr/images/tutos/tuto_config_06.jpg
Voici comment il me faudrait noter la chose :

Système d'exploitation : Vista Home Premium SP2

Le SP2 fait référence au "Service Pack 2" en fin de ligne. C'est important de le préciser.
Notez que la ligne suivante (DirectX) peut être aussi pertinente, vous pouvez la rajouter si vous postez au sujet d'un problème avec un jeu récent (moins de 1-2 ans). Vous pourriez noter la chose ainsi :

DirectX : 10.0

7) Au final...

... voici ce que vous devriez avoir (avec des données différentes bien sûr) :

Processeur : Intel Core 2 Duo E8400 - 3000MHz
Carte graphique : 2x ATI Radeon HD 4850 512Mb @ 1680x1050
Mémoire vive (ram) : 4096 Mo DDR2-800
Disque(s) dur(s) : 465Go / 20.8Go de libre
Système d'exploitation : Vista Home Premium SP2
DirectX : 10.0

La dernière ligne n'est obligatoire je le rappelle.

Vous pouvez bien entendu rajouter d'autres éléments qui vous semblent pertinents par rapport au problème que vous avez, rappelez-vous, plus nous avons d'informations, mieux nous sauront résoudre votre problème !

Ah, et dernière chose, précisez bien s'il s'agit d'un ordinateur portable ou fixe !


Si vous avez des questions sur des données particulières par exemple, ou si un point du tuto vous semble obscur, n'hésitez pas à poster à la suite de ce message.

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